Consulta agendada com o seu preço, plantão para quem precisa hoje, renovação de receita e retorno. Você liga e desliga cada um quando quiser — e o atendimento continua sendo seu, sob sua responsabilidade.
Você ativa só os que fizerem sentido para a sua rotina. Dá para usar um, dois ou todos — e mudar de ideia a qualquer momento no painel.
O paciente encontra o seu perfil, vê seus horários e marca. É o modelo principal: você é escolhido pelo nome.
Para quem precisa de atendimento agora. O paciente entra na fila e é atendido pelo primeiro médico livre — por isso aqui o valor é fixo.
Uso contínuo, sem mudança de conduta. Teleconsulta curta e objetiva, dentro da Resolução CFM 2.336/2023.
Seu paciente volta e você cobra menos — ou nada. Quem define a regra é você: prazo, quantas vezes e qual valor.
Sem letra miúda: a taxa de intermediação é de 19,5% e já vem descontada. Você não paga nada por mês, nada por cadastro e nada quando não atende. Os valores de consulta agendada abaixo são exemplos — quem define o seu preço é você.
| Atendimento | Paciente paga | Você recebe |
|---|---|---|
| Consulta agendada (exemplo) | R$ 150,00 | R$ 120,75 |
| Consulta agendada (exemplo) | R$ 200,00 | R$ 161,00 |
| Plantão · dia | R$ 69,99 | R$ 56,34 |
| Plantão · noite | R$ 90,00 | R$ 72,45 |
| Plantão · madrugada (83,5%) | R$ 108,00 | R$ 90,18 |
| Renovação · comercial | R$ 54,99 | R$ 44,27 |
| Renovação · fora do comercial | R$ 64,99 | R$ 52,32 |
Quando cai na conta: o repasse é liberado 30 dias após a consulta confirmada, se não houver estorno ou disputa aberta. Você acompanha consulta a consulta no extrato do painel — sem precisar perguntar a ninguém.
A plataforma faz a ponte e cuida da parte chata. O ato médico é seu.
Seu preço, seus horários, sua conduta. A plataforma não opina em decisão clínica nem sugere tratamento.
O paciente paga antes. Você não cobra ninguém, não corre atrás e não fica com consulta pendurada.
Se o paciente não aparece, você não fica no prejuízo: recebe 8% do valor como compensação pelo horário perdido.
Um endereço só seu, com sua foto, formação e horários — para mandar no WhatsApp e nas redes.
Escalas, scores e calculadoras com texto pronto para o prontuário. Liberadas para médico cadastrado.
Sem ranking pago, sem promessa de resultado, sem comissão por indicação de paciente (CFM art. 59).
Do cadastro ao primeiro paciente, sem burocracia.
Nome, CRM e UF, cidade, como você atende e o seu preço. Leva poucos minutos.
Checamos seu registro no Conselho antes de liberar. É o que garante ao paciente que ali só tem médico de verdade.
Ligue os que quiser — agendada, plantão, renovação, retorno — e defina horários e valores.
Sala de vídeo própria, prescrição digital e o extrato do que é seu, consulta a consulta.
Sem mensalidade, sem fidelidade, sem multa para sair. Você só é cobrado quando atende — e pode encerrar sua conta quando quiser.
Criar meu cadastro →Nada por mês. A plataforma retém 19,5% de cada atendimento realizado e você fica com 80,5% — no plantão de madrugada, com 83,5%. Se você não atender, não paga nada.
Na consulta agendada e no retorno, você. No plantão e na renovação o valor é fixo da plataforma — porque nesses dois o paciente entra numa fila e não escolhe o profissional; um preço único é o que torna a fila justa para todos os médicos.
30 dias após a consulta confirmada, desde que não haja estorno ou disputa em aberto. O prazo existe porque o paciente tem direito de contestar — e é ele que evita que você receba hoje e tenha de devolver amanhã.
A nota ou recibo dos honorários é sua, emitida ao paciente pelo valor cheio da consulta — porque foi esse o valor que ele pagou e é esse que ele pode precisar comprovar no plano ou no Imposto de Renda. Você anexa aqui e ele baixa direto.
Atenção ao seu regime tributário. Se você é do Simples Nacional, a Receita entende que a comissão da plataforma integra a sua receita bruta e não pode ser abatida (Soluções de Consulta COSIT nº 143/2021 e nº 5.007/2025) — ou seja, o imposto incide sobre o valor cheio. No Lucro Presumido ou Real, a taxa entra como despesa. Vale conversar com o seu contador antes de decidir o regime — a regra vale para qualquer plataforma, não só para nós.
A taxa de intermediação tem nota própria, que emitimos mensalmente para você, com o valor separado e discriminado — é o documento que comprova essa despesa.
Você marca a falta no painel. O paciente recebe 84% de volta, 8% ficam com você e 8% com a plataforma. Ele tem 48h para contestar, com registro de tudo.
Por que só 8%, e não a consulta inteira? Porque esses 8% não são honorário — se não houve consulta, não houve ato médico, e o art. 59 do Código de Ética Médica veda receber por atendimento não prestado (reforçado pelo Parecer-Consulta CFM nº 65/1992). O que se compensa aqui é a reserva do seu horário, que é natureza contratual, não médica. Pelo art. 51, IV do CDC essa retenção precisa ser proporcional e compensatória, nunca punitiva — clínicas costumam reter de 50% a 70%, e nós ficamos deliberadamente bem abaixo disso para não haver discussão.
Não. Nenhum modelo é obrigatório e não há meta, escala mínima ou punição por ficar indisponível.
No plantão, você só entra na fila ao apertar “Ficar disponível” na sua agenda, escolhendo o tempo: 60, 120 ou 240 minutos. Quando o tempo acaba, você sai da fila sozinho — não fica esquecido disponível de madrugada.
Sim. Você informa um endereço de atendimento presencial e passa a aparecer também nas buscas daquela cidade, além do online. Por enquanto a plataforma aceita um endereço por médico — se você atende em mais de um lugar, escolha o principal; múltiplos endereços estão no plano de evolução.
Encerra a conta no painel, sem multa e sem aviso prévio — não há fidelidade.
Duas coisas continuam valendo depois da saída, e não é escolha nossa: o prontuário fica guardado por 20 anos, como manda a Resolução CFM nº 1.821/2007; e você pode pedir uma cópia dos seus dados, direito garantido pelo art. 18 da LGPD (Lei 13.709/2018) — damos 90 dias de prazo para esse pedido.
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